刚刚过去的2012年，广德农村合作银行坚持立足“三农”、服务小微、致力于地方经济又快又好的发展方针，全面深化改革，强化精细化管理，在支农支小、服务创新、企业文化建设等工作上均取得了阶段性的重大突破，实现规模与效益稳步齐升。

截止12月底，各项存款余额为526221.27万元，比年初净增104644.58万元，增幅达24.82%。存款余额占县内各金融机构存款总量的45%，稳居首位。各项贷款余额为362487.4万元，比年初净增67125.67万元，增长22.73%。贷款余额占县内各金融机构贷款总量的36%，位列第一。

创新金融体制 做好“农”头文章

“真是太方便了，在家门口就能取钱了！”2012年5月，柏垫镇村民杨某终于如愿在家门口超市里的金农便民宝上取到了现金。像杨某一样，如今越来越多的村民已经真真切切感受到了广德农村合作银行增设网点带来的好处。

2012年，广德农村合作银行共布放金农便民宝388台，设立助农取款点106处，把安全、经济、便捷的现代化支付服务延伸到万村千乡，更好地为广大农民服务，为建设社会主义新农村服务。

过去的一年，在贷款余额、增幅双控的前提下，该行农户贷款余额173975.03 万元，较年初上升34387.29万元，增幅为24.6 %；涉农贷款余额329864.07万元，较年初上升67035.6万元，增幅为25.51%，本年累放318249.81万元，涉农贷款占比91%，最大力度支持农户生产和农业企业发展。

过去的一年，广德农村合作银行大力推进金农卡、POS机业务，坚持“多发卡、发好卡”的发卡原则，通过提高服务质量，扩大营销范围等开拓银行卡、POS机业务市场。到12月末全行共发卡211962张，当年发卡53940张，主卡平均余额6362元，位列全省第二，卡内总余额12770万元。发展特约商户532户，布放POS机具615台，ATM投入运营25台，开通网上银行6081个。同时，还开通了“96669”贷款直通车，客户可通过“96669”客服电话、上网查询和柜面办理三种方式申请贷款，真正实现了“贷款不用东奔西走，需要就拨96669”的办贷承诺。

过去的一年，广德农村合作银行以信贷结构调整促进农业产业结构调整为原则，全力支持生态农业、特色农业以及农业产业化企业发展，重点扶持竹木加工业、养殖业、农副产品加工业等主要特色基地建设和相关企业发展，带动农民致富，实现县域基础农业的稳定发展。充分加大“公司+农户”、“专业合作社+农户”等贷款方式的推广，并在贷款利率上给予适当优惠，在贷款流程上简化手续和审批程序，相应提高贷款额度。支持了和威集团、安泰农业、宏祥丝绸等一批农业产业化龙头企业。

“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”正是广德农村合作银行始终坚持以服务“三农”为目标，牢牢扎根广德本土，深深植根“三农”沃土，不断创新支农机制，切实把“亲农、利农、便农、惠农、富农”的服务理念落到实处，才有了如今的累累硕果。

丰富金融产品 打造特色优质服务

服务是银行业永恒的命题，广德农村合作银行始终坚持“面向三农、面向社区、面向中小企业、面向地方经济发展”的市场定位，不断拓展业务领域、丰富金融产品、改善服务质量，今天的广德农村合作银行已成长为我县金融服务领域不可或缺的重要力量。

精心组织开展金融服务“家家到”及贷款“春播”活动，行领导带头走访各家企业，上门服务，详细了解企业生产、资金等需求，尽力帮助企业解决困难。针对部分小微企业无核心资产作抵押导致的贷款难问题，该行解放思想，全面加大小微企业信用贷款的授信额度和授信面，简化手续，在巩固传统的动产抵押、收费权质押等信贷业务的基础上，通过开展存货抵押、保函等业务，扩大小微企业的融资渠道，缓解小微企业资金紧张状况。该行还通过省联社科技平台，积极推出一款新型金融信贷产品——金农易贷·福农卡，福农卡最高授信可达50万元人民币。通过“一次授信，循环使用，随用随贷”的方式，为小微企业的融资创造了更加便利的融资渠道。

针对开发区前期基建、设备投入较大，试投产阶段流动资金不足且无法提供房地产抵押担保措施的企业，该行为落户企业量身定制了在建工程抵押贷款，为落户企业在建项目的顺利完工、投产提供近1.5亿元的信贷支持，有效缓解了落户企业资金压力。同时提高信贷人员的服务技能，改进信贷工作流程，缩短贷款评估和审批时间，开辟小微企业办理信贷业务的“绿色通道”，实行限时承诺、一站式审批，有效提高了信贷审批效率和贷款资金运作效率。

截止12月末，该行小微贷款余额142908.49万元，较年初增加28704万元，增幅25%。小微贷款本年累放217915.58 万元，全年新支持小微企业252户。本年累放“两区两园”贷款114712.54万元，余额94928.83万元，较上年净增31525.84万元。增幅和增量均超过去年同期，贷款累放量遥居全县金融机构的之首，金融主力军作用更加突出。小微贷款的大力投放，增强了辖内小微企业健康成长、发展壮大的信心，推动了县域经济的快速稳定发展。

诚于心信于行 扬起风帆勇向前

企业发展需要文化来引领。自成立以来，广德农村合作银行不断加大文化投入，系统性地开展企业文化建设，着力构建具有自身特色的企业文化。一是继续重视对外宣传力度。通过省联社网站、内刊、户外广告、《今日广德》报专版及行业性国家级报刊等媒体形式，大力宣传该行的各项工作开展情况。二是结合自身行业特点，通过下岗再就业贷款、生源地助学贷款、巾帼英雄创业贷款等信贷产品履行社会责任，承担社会义务。三是通过爱心捐款、慰问、义务献血等公益活动来关爱、帮助弱势群体，弘扬社会公德，开展全行为诚信标兵林志兵的捐款义举被多家省市级媒体争相报道，重阳前夕开展“助老”爱心捐款，得到社会各界的一致好评。四是以节促团结，以节促发展。十月份举办了广德农村合作银行首届企业文化节，通过形式多样的文体活动、知识竞赛、演讲比赛，达到提振士气、鼓舞人心、凝聚团队力量，锻炼人才队伍的良好成效。

2012年，广德农村合作银行导入先进服务理念，积极开展各类培训10余场，累计参与2000人次。特别是4月份以来，斥资从温州金诺培训机构聘请讲师对我行进行标杆网点打造，就网点环境、职工形象、服务流程作了具体明确的统一规范。通过标杆网点创建，我行的服务水平大幅提高，社会形象进一步提升，社会美誉度大大增强，周到、便捷、高效的服务在县内引起强烈反响。

过去的一年，广德农合行在体制机制建设上同样取得重大突破，组建农商行的步伐进一步加快，经过一年的精心筹备，12月份，农商行筹建方案正式获得省银监局的批复。“潮平两岸阔， 风正一帆悬”，广德农村合作银行沐浴着改革发展的春风，正满怀信心地开创灿烂的明天，并将继续发挥农村金融主力军和联系农民金融纽带作用，为广德经济的腾飞和社会主义新农村建设做出更大的贡献。

王志兵  李英安